Tous les communicants se posent les mêmes questions : comment intégrer les blogueurs à leurs stratégies ? Doit-on les considérer comme des relais d’opinions ? Des passeurs d’infos ? Des journalistes ? Des lobbystes ? Des consommateurs ? Quelle est leur réelle influence, surtout au niveau local ? Combien de divisions ? Bref, le jeu vaut-il la chandelle de les prendre en considération ?
Les professionnels du marketing ont répondu par l’affirmative depuis longtemps. Avec un objectif : le sacro-saint buzz. Pas un lancement de produit sans un traitement de faveur réservé aux fameux « blogeurs influents » : envoi de produits, essais privés, avant-premières, etc. Voire des rémunérations en échange d’un bon post.
Ce qui n’est pas sans poser un certain nombre d’interrogations en terme d’éthique pour le blogeur. Car le blogeur influent peut se muter en blogeur sous influence. Et devenir moins crédible.
En terme de relations presse, les mêmes questions se posent. Doit-on réserver le même traitement aux sollicitations des blogeurs qu’à celles des journalistes ? A priori, oui. Les communicants trouvent là un nouveau débouché à leurs messages. Et après tout, les informations officielles communiquées aux médias sont faites pour être publiées, donc publiques. Mais allons plus loin… Doit-on inviter les blogueurs également aux conférences de presse et aux voyages de presse ?
Au delà des questions pratiques et d’organisation, la problématique de fond est simple: est-on certain que ces « journalistes-blogueurs » réserveront le même traitement à l’info, à savoir rigueur, impartialité, etc. Pas sûr. Et que faire lorsque les blogueurs oeuvrent sous pseudos, dans un anonymat bien confortable...
Comme pour le marketing, des professionnels des relations presse ont arrêté de se poser ce genre de questions et ont franchi le pas. Ils considèrent certains blogueurs (pas tous) comme des journalistes à part entière. Un exemple et pas des moindres : le service de presse de l’Elysée a accrédité des blogeurs, au même titre que des représentants des médias traditionnels. Un blogueur a même participé, en compagnie de la presse, à un voyage officiel de Nicolas Sarkozy.